Аудио лекции

Автор: Александр Фридман

Жанр: менеджмент, психология, управление

Читает: Александр Фридман

Продолжительность: 46:32:50

Формат (аудиокодек): MP3

Битрейт аудио: 128 Kbps

Издательство: Добрая книга



Описание:

Искусство конструктивного диалога. Эффективные межличностные коммуникацииЭтот курс научит вас договариваться с любым собеседником и строить взаимовыгодные отношения в любых ситуациях делового общения с любыми людьми – клиентами, партнерами по бизнесу, коллегами, начальством и подчиненными. Курс представляет собой переработанную аудиозапись одноименного авторского семинара Александра Фридмана, одного из самых популярных российских бизнес-тренеров и автора бестселлера «Вы или вас: регулярный менеджмент для рационального руководителя». К аудиозаписи прилагается файл с кратким конспектом курса.



Содержание курса:



*Принципы и технологии организации конструктивного общения и взаимовыгодных отношений.



*Приемы ориентации в интересах собеседников: использование техник активного слушания, вопросов и иных способов получения нужной информации.



*Техники результативной «продажи» своих идей, продуктов, услуг, коммерческих предложений. *Приемы работы с возражениями и их бесконфликтного преодоления. Приемы нейтрализации давления.



Результаты внедрения технологий курса:



*Умение договариваться и строить взаимовыгодные отношения с любым собеседником.



*Развитые навыки убеждения коллег, подчиненных, руководителей, клиентов и партнеров по бизнесу.



*Рост продаж, увеличение количества сделок, налаживание отношений с «трудными» клиентами.Между ангелом и чертом: как отрегулировать отношения с подчиненнымиСодержание курса:



Как власть влияет на поведение лидеров: Психологические особенности поведения людей, наделенных властью, и как их учесть для организации эффективного воздействия на подчинённых.



Как ведут себя подчиненные: Особенности поведения человека внутри организации, которые должен учитывать руководитель.



Шесть осей системы координат, в которой развиваются отношения руководителя с сотрудниками: близость – дистанцированность, открытость – манипулятивность, симпатия – антипатия, щедрость – расчетливость, честность – обман, самостоятельность – коллегиальность. Как выбрать и занять правильное место в организации.



О доверенных лицах и советниках руководителя: Как извлечь пользу из работы с доверенным лицом и при этом не попасть в опасную зависимость от него.



Аудиосеминар является частью авторской программы Александра Фридмана для развития управленческих компетенций и внедрения регулярного менеджмента Homo Boss Человек управляющий.Управление повседневным хаосомЭффективная авторская система борьбы с хаосом и последовательного внедрения культуры управления, позволяющая связать планирование с другими управленческими инструментами – регламентацией, мотивацией, делегированием, контролем. Курс представляет собой переработанную аудиозапись одноименного авторского семинара Александра Фридмана, одного из самых популярных российских бизнес-тренеров и автора бестселлера «Вы или вас: регулярный менеджмент для рационального руководителя». К аудиозаписи прилагается файл с кратким конспектом курса.



Содержание курса:



Программы Microsoft Outlook, Mind Manager и Microsoft Project как инструменты планирования, оперативного управления и контроля работы подчиненных; их настройка и использование.



Особенности нашего мозга, о которых нужно знать, чтобы успешно управлять своим временем и временем подчиненных.



Система планирования и управления времени в организации и в личной жизни: от структурирования хаоса и постановки целей до расстановки приоритетов, визуализа-ции процессов и их привязки к календарю.



Продвинутые приемы, «трюки», техники и «фишки» для повышения личной эффективности; учет особенностей своего характера и «настройка» методик планирования с максимальным комфортом.



Как обеспечить сотрудничество с окружающими: возможные противодействия вашей новой модели управления, их профилактика и нейтрализация.



Аудиокурс является частью авторской программы Александра Фридмана по развитию управленческих компетенций и внедрению регулярного менеджмента.Управление поступками подчиненных. Эффективное оперативное управлениеУникальный практический курс, который поможет любому руководителю освоить и успешно применять основные инструменты оперативного управления – регламентирование, делегирование, координацию, контроль и мотивацию, а также построить на их основе собственную систему управления организацией. Курс представляет собой переработанную аудиозапись одноименного авторского семинара Александра Фридмана, одного из самых популярных российских бизнес-тренеров и автора бестселлера «Вы или вас: регулярный менеджмент для рационального руководителя». К аудиозаписи прилагается файл с кратким конспектом курса.



Содержание курса:



Введение в эксплуатацию человека человеком. Власть как основа эффективного управления, и как ею пользоваться.



Регламенты: как задать стандарты для регулярных работ, обеспечить их исполнение и не задушить компанию чрезмерной регламентацией.



Делегирование. Почему порученные задания не выполняются так, как надо.



Координация: организация обратной связи в процессе исполнения работы.



Контроль. Почему сотрудники совершают ошибки и как их предотвратить. Выбор системы контроля в зависимости от вида работы и репутации сотрудника.



Мотивация. Компоненты системы мотивации и их использование совместно с другими управленческими инструментами.



Типичные управленческие ситуации: разбор удачных и неудачных управленческих решений.



Результаты внедрения технологий курса:



Уход от рутины и сосредоточение на более важных стратегических задачах при сохранении полного контроля над ситуацией; существенная экономия времени и сил руководителя.



Повышение четкости работы, исполнительности и качества выполнения подчиненными поставленных задач.



Аудиокурс является частью авторской программы Александра Фридмана по развитию управленческих компетенций и внедрению регулярного менеджментa.Управление своим характером. Стратегии жизни для руководителяУникальный практический курс, который поможет любому руководителю разобраться в себе, выявить свои сильные и слабые стороны, в совершенстве владеть собой и управлять своей жизнью, выстроив оптимальный баланс между работой и другими интересами. Курс представляет собой переработанную аудиозапись одноименного авторского семинара Александра Фридмана, одного из самых популярных российских бизнес-тренеров и автора бестселлера «Вы или вас: регулярный менеджмент для рационального руководителя». К аудиозаписи прилагается файл с кратким конспектом курса.





Содержание курса:



Кто может стать успешным руководителем: правильную ли дорогу Вы выбрали?



Что мешает нам наслаждаться жизнью: личностные ограничения, которые осложняют жизнь руководителя.



Как понять себя, свои желания и цели: чего мы хотим, как этого достигнуть, чем придется за это заплатить и как выстроить собственную систему целей и жизненных ценностей.



Почему нам не удаются перемены: что мешает нам изменить свою жизнь и как преодолеть препятствия на пути к новому состоянию.



Как изменить свой характер: какой характер нам нужен, какие качества необходимо развивать для управления своей жизнью, как формируются и меняются наши привычки.



Результаты внедрения технологий курса:



Значительное повышение эффективности работы, снижение уровня стресса, удовлетворенность собой и жизнью, ощущение уверенности в себе и в своих силах.



Способность легко формировать личные качества и черты характера, необходимые для достижения поставленных целей.



Аудиокурс является частью авторской программы Александра Фридмана по развитию управленческих компетенций и внедрению регулярного менеджментa.Управление мышлением подчиненных: центрирующие парадигмыВ большинстве жизненных ситуаций человек делает мгновенный выбор из некоего перечня возможных поступков. Как ваш сотрудник отнесется к порученной ему задаче: постарается выполнить ее как можно лучше или подготовит прекрасно аргументированное оправдание невозможности ее выполнения? Если у сотрудника одной из доминирующих парадигм является что-нибудь вроде «от работы кони дохнут», то несложно предсказать результат его внутреннего выбора.



Опора на ключевые парадигмы позволит Вам существенно сократить затраты на оперативное управление и контроль, повысить уровень мотивации сотрудников. Если персонал изначально правильно мыслит, то и все его действия будут гораздо более конструктивны и предсказуемы.



Краткое содержание курса:



● Как и зачем управлять мышлением подчинённых. Парадигмы как один из инструментов для «тонкой настройки» системы управления организацией.



● Семь парадигм и приемы их применения для оперативного управления и контроля.



● Трудности и «подводные камни» внедрения парадигм.



● Как начинать новую жизнь: план вирусного «заражения» компании. Формирование корпоративной культуры на основе внедренных парадигм.